キャンセルについて ご注文後すぐに出荷作業に入りますので、商品をキャンセルされる場合は、お手数ですが返品の手続きをお願いいたします。 　 返品について お手数ですが、下記を参照の上、所定の手続きに従い必ずFAXにてカスタマーデスクまでご依頼ください。なお、事前にご連絡がない場合、返品はお受け致しかねます。 破損していた、汚れていたなどの不良品等は、お電話でのご連絡でも返品手続きをいたします。 お客様のご都合による返品の場合の送料は、お客様負担（元払い発送）となります。

STEP1 お届け時に同梱されている「返品交換依頼書」（納品案内書に複写添付）に必要事項（返品理由・返品数量・お客様のFAXナンバー）をご記入の上、カスタマーデスクヘFAXしてください。 STEP2 内容を確認させていただき、「返品商品送付票」をFAXにてお送りします。 STEP3 お送りした「返品商品送付票」を同梱の上、商品を「返品商品送付票」記載の宛先にお送りください。 お客様のご都合による交換の場合は、返品手続き後に、改めてご希望の商品をご注文ください。 マークの商品については、「返品商品送付票」にて商品の返送方法を個別にご案内させていただきます。 　 注意 以下の場合は返品をお受けできません。あらかじめご了承ください。 一度ご利用になった商品 パッケージ開封後の商品 食品・飲料・書籍 お客様の責任で傷や汚れが生じた場合 納品案内書記載の納品日より40日経過した場合 お取り寄せ品

ご注文方法のお問い合わせは smartofficeカスタマーデスクへ TEL：0120-956-707 FAX：0120-956-808 e-mail：so-desk@smartoffice.jp 受付時間：月曜日から金曜日（祝日を除く） 午前9時〜午後6時

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